Indicação da campanha esolhida
Problemas na Comunicação:
A campanha "Um Amanhecer Diferente" da Nescafé enfrentou desafios de comunicação que impactaram a sua receção pelo público. Um dos principais problemas pode ter sido a falta de clareza na mensagem, dificultando a compreensão do propósito da campanha e reduzindo o envolvimento do consumidor. Além disso, se a abordagem adotada não esteve alinhada com os valores ou hábitos do público-alvo, a campanha pode ter falhado em criar uma conexão emocional forte. A execução criativa também pode ter sido um fator determinante, pois uma narrativa pouco envolvente ou uma estética visual pouco apelativa podem ter reduzido o impacto da comunicação. Outro problema possível está relacionado com a distribuição da campanha, já que um alcance insuficiente nos canais certos, como redes sociais, televisão e pontos de venda, pode ter limitado a sua eficácia. A concorrência no mercado de café também pode ter dificultado a captação de atenção, especialmente se outras marcas lançaram campanhas simultâneas mais cativantes. Além disso, caso a campanha tenha utilizado mensagens ambíguas ou escolhas criativas controversas, pode ter gerado reações negativas, afetando a perceção da marca e reduzindo o seu sucesso.
Pontos Fracos da Campanha Original:
Foco Limitado no Produto: A narrativa centrava-se mais na experiência emocional do que nas características específicas do Nescafé, podendo não comunicar claramente os benefícios ou diferenciais do produto.
Ausência de Diversidade: A campanha apresentava uma protagonista única, não refletindo a diversidade demográfica e cultural dos consumidores, o que poderia limitar a identificação de diferentes públicos com a marca.
Interatividade Nula: Na época, as campanhas eram unidirecionais, sem possibilidade de interação ou feedback imediato dos consumidores, limitando a interação e a construção de uma comunidade em torno da marca.